Sinalização digital orienta viajantes e turistas para o local certo

Wylie Wong é um jornalista freelance especializado em negócios, tecnologia e esportes. Ele é um colaborador regular da família CDW de revistas de tecnologia.

Os visitantes que entrarem no Museu Nacional do Ar e do Espaço, parcialmente reaberto, serão recebidos por novos sinais digitais de alta resolução para guiá-los às exposições reformadas. Eles também encontrarão artefatos exclusivos aprimorados pela tecnologia projetada para exibir melhor a coleção do museu.

O popular museu com sede em Washington, DC, em meio a uma reforma de sete anos e US$ 1 bilhão, concluiu a primeira fase de seu esforço de modernização no início de outubro.

Oito galerias novas e redesenhadas apresentam aquisições recentes, incluindo um caça estelar X-wing em tamanho real usado no filme final de Star Wars, Star Wars: The Rise of Skywalker, e novas experiências interativas imersivas alimentadas por sinalização digital.

"Sinais digitais são extremamente valiosos", diz Alex Van Ness, supervisor de tecnologia de exposições do museu. "Há tanto para ver quando você entra em um grande espaço de museu, e é impressionante.

"Com a sinalização digital, podemos canalizar as pessoas para o balcão de informações e direcioná-las para determinadas galerias e amenidades, como teatros, restaurantes e banheiros", acrescenta.

Nas galerias, grandes paredes de vídeo reproduzem imagens históricas ou exibem imagens relacionadas à aviação e ao espaço. Pequenas telas sensíveis ao toque mostram clipes de vídeo ou áudio. O museu também usa projetores a laser para criar uma experiência imersiva de 360 ​​graus, onde os visitantes podem sentir que estão caminhando em outros mundos.

Clique na bandeirapara saber mais sobre como se tornar um Insider.

"Você literalmente se sente como se estivesse na superfície de outro planeta. É uma resolução extremamente alta", diz Van Ness.

As agências federais estão implantando cada vez mais sinalização digital para informar e envolver o público, mas também para comunicações internas, diz Brian Gorg, diretor executivo da Digital Signage Federation.

O caso de uso para sinais digitais depende da missão de cada agência. A Transportation Security Administration, por exemplo, usa sinais digitais no Aeroporto Internacional Harry Reid em Las Vegas para fornecer instruções nos pontos de verificação de segurança, permitindo um processo de triagem mais rápido e tranquilo.

As operações ou centros de comando do governo federal - como os centros de operações de emergência do Departamento de Defesa, o Centro de Comando do Sistema de Controle de Tráfego Aéreo da Administração Federal de Aviação e o Centro de Controle de Missão do Johnson Space Center da NASA - também usam monitores digitais para exibir informações em tempo real, que auxiliam na tomando uma decisão.

As agências também usam sinalização digital para engajamento da força de trabalho, assim como o setor privado, diz Gorg.

"Está sendo usado da mesma forma que as comunicações corporativas", diz ele. “Pode haver uma inscrição aberta para benefícios que promovam estilos de vida saudáveis ​​ou mensagens para a força de trabalho que reforcem coisas como a conformidade com o COVID-19”.

EXPLORAR:Como os aeroportos americanos se defendem contra ameaças cibernéticas.

O National Air and Space Museum está redesenhando suas 23 exposições e espaços de apresentação em DC (tem um segundo local próximo no norte da Virgínia) e planeja concluir o projeto em 2025.

Uma vez concluído, o museu no National Mall apresentará cerca de 40 letreiros digitais para informações gerais e quase 500 displays digitais em exposições. Cerca de metade já foi instalada, diz Van Ness.

Para aumentar o desempenho e atender às necessidades de alta largura de banda, o museu instalou primeiro fibra e novos switches de rede Cisco em todo o edifício. A equipe também construiu uma nova sala de servidores com armazenamento e servidores Dell de última geração.

Combinadas, a nova infraestrutura de tecnologia permite que o museu forneça rapidamente vídeo e áudio não compactados de alta qualidade para exibições digitais em todo o museu, diz ele.

Quase todos os monitores têm resolução 4K; os membros da equipe do museu reservam telas HD regulares para fotos mais antigas que não são tão nítidas e não se beneficiam das telas de última geração. "Garantimos que os visitantes tenham a melhor experiência possível", diz Van Ness.